Ich habe bereits in Deutschland, in meinem Reisebüro, das Auto fest gebucht und bezahlt. Bekam dann auch mit den Reiseunterlagen einen Gutschein für die Autovermietung. Ging alles problemlos und einfach.

Ich wurde am Anmiettag pünktlich um 10:00 Uhr am Hotel abgeholt und zur Mietstation, die sich im Hotel Taro befindet, gebracht. Hier wurde der Mietvertrag ausgestellt und ich habe noch eine Zusatzversicherung für Unterboden- und Reifenschäden abgeschlossen, was sich im nachhinein als sehr gute Investition darstellte. Jetzt war das Auto Vollkasko ohne Selbstbeteiligung versichert. Ich bekam den Schlüssel übereicht und man sagte mir, dass es ein grauer Citroen C 4 ist, der irgendwo auf der Strasse geparkt ist. Also ging die Suche los, natürlich stand der Wagen am unteren Ende der Strasse. Das war die Fahrzeugübergabe. Die Rückgabe war dann auch dementsprechend so. Fahrzeug auf der Strasse bei unserem Hotel abgestellt und die Schlüssel an der Rezeption abgegeben. Das wars.

vorhanden

Fahrzeug war neuwertig 1/2 Jahr alt und hatte 7000 km auf der Uhr. Der Wagen war innen und außen NICHT gereinigt, im Innenraum war alles voll mit Sand, am Boden auf den Sitzen und auch im Kofferraum fand man noch leere Dosen und Flaschen und leere Papier- und Plastiktüten. Ich wusste also was der Vormieter gerne getrunken und gegessen hatte. Das Auto wurde bestimmt kurz vor meiner Übernahme mit Dreck und Speck zurückgegeben. Der Wagen war für sein Alter schon schwer strapaziert, hintere Kofferraumabdeckung abgerissen, ein Plastikteil im hinteren Kotflügel war lose. Vom fahren und bremsen her war alles in Ordnung, sogar die Scheibenwaschanlagen hatten Wasser. Am 2. Tag stellt ich fest, dass im rechten hinteren Reifen ein ca 20 Cent großes Metallteil steckte, der Reifen hatte aber noch keine Luft verloren. Ich bin dann zur Hertz gefahren und habe es gemeldet und bekam ohne irgendwelche Diskussion und ohne Schwierigkeiten ein anderen C 4, dieser hatte über 20000 km auf der Uhr und war einwandfrei gereinigt und in einem optisch besseren Zustand wie der vorherige.

Barzahlung, Kreditkarte, EC-Karte

Visa, American Express, MasterCard

In Deutschland den Mietpreis bezahlt, vor Ort(in Bar) nur noch die Zusatzversicherung für den Unterboden und für die Reifen. Das Angebot der Zusatzversicherung konnte man in Deutschland nicht buchen, sondern nur vor Ort. Das dies nur vor Ort möglich ist, wurde mir in Deutschland beim Anmieten schon gesagt.

nein

Es war ein Frühbucherangebot, verhandeln konnte man weder in Deutschland noch in Costa Calma. Zusatzversicherung für Unterboden und Reifen vor Ort abgeschlossen. Jetzt war das Auto komplett Vollkasko ohne Selbstbeteiligung versichert.

sehr freundlich

keinen benötigt

keinen benötigt

weiß nicht

weiß nicht

ja

0,00 € pro Tag

nein

nein

weiß nicht

Vollkasko ohne Selbsbeteiligung. Proplemloser Fahrzeugtausch beim Reifenschaden!!