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Bewertung Goldcar - Rental:
unnötiger Stress

 

Name:

Alter:

Reisezeit:

Dauer der Anmietung:

Peter

59

06/2011

7 Tage

Der Mieter steht für Fragen per E-Mail

    

gemietetes Fahrzeug:

Ort der Abholung:

Ort der Rückgabe:

Ford Fiesta

Caleta de Fuste

Caleta de Fuste

Angaben zu Reservierung und Buchung

Gesamtnote Reservierung/Buchung:

3

Möglichkeiten den Mietwagen zu buchen:

Telefon, E-Mail

Weitere Informationen zur Buchung und Reservierung die der Mieter gemacht hat:

habe den Leihwagen im Rahmen einer Pauschalreise mitgebucht

Angaben zur Fahrzeugübergabe (Abholung und Rückgabe)

Gesamtnote Fahrzeugübergabe:

3

Weitere Informationen zur Fahzeugübergabe die der Mieter gemacht hat:

Wir wurden am Flughafen von einem Mitarbeiter von Goldcar mit einem Shuttlebus abgeholt und zum 5,5 km entfernten Mitgelände gebracht. Da gleichzeitig 8 - 10 Leute einen Leihwagen brauchten, dauerte die Abwicklung fast 45 Minuten, da nur ein Mitarbeiter die Kunden bediente. Rechnet man die Wartezeit auf den Shuttlebus und den Transfer mit ein, so ergibt sich eine Wartezeit von ca. 1,25 Stunden.
Schäden wurden nicht aufgenommen, die Rückgabe war klar geregelt.

Angaben zum Zustand des Fahrzeugs

Gesamtnote Fahrzeugzustand:

3

Warnweste vorhanden:

vorhanden

Weitere Informationen zum Fahrzeugzustand die der Mieter gemacht hat:

das Fahrzeug zeigte deutliche Gebrauchsspuren, linker Kotflügel vorne stark eingedellt, mehrere Kratzer.
Innenraum relativ sauber. Reifen ok. Antenne fehlte.

Angaben zur Bezahlung

Gesamtnote Bezahlung:

3

Möglichkeiten den Mietwagen zu bezahlen:

Kreditkarte

Folgenden Kreditkarten werden akzeptiert:

MasterCard

Weitere Informationen zur Bezahlung die der Mieter gemacht hat:

Ich bezahlte vorab bei Buchung mit Kreditkarte, bei Abholung wurde ein Betrag von 67 euro per Kreditkarte abgebucht - diese Höhe ist völlig unverständlich, Tank war nicht voll (es fehlten bis zu 10 Liter) Tank fasst 50 Liter, folglich 67 Euro für 40 Liter Sprit bei einem Literpreis von 1,08 Euro sind ca 25 Euro zu viel!!!

Angaben zum Preis

Kosten des Mietwagens pro Tag:

14,00 €

Wurde eine Kaution verlangt:

nein

Weitere Informationen zum Preis die der Mieter gemacht hat:

Preis ok, woher direkt am Flughafen noch bessere Preise bei anderen Anbietern

Ich würde mir den Streß nicht mehr antun und bei einem Anbieter buchen, der direkt am Flughafen(gelände) sitzt, da die ganze Abwicklung schneller geht. Wir hatten einen Rückflug um 8.20 morgens und konnten den Leihwagen erst um 7.00 Uhr zurück geben, da das Büro erst um diese Zeit öffnete. Gut dass wir vorher schon eingecheckt hatten (Koffer aufgegeben) sonst wäre es später etwas streßig geworden.
Fazit: wenn ein Leihauto bei der Reise mitangeboten wird, vorher! abklären, wo das Auto entgegen genommen werden kann, wenn Transfer zur Vermietstation nötig - Finger weg!

Sonstige Detailangaben

In diesen Sprachen konnte man sich verständigen:

Englisch

Mitarbeiter waren:

sehr freundlich

Kindersitz bekommen:

keinen benötigt

Dachgepäckträger bekommen:

nein

Gibt es ein Mindestalter:
Alter:

ja
23 Jahre

Muss man schon länger in Besitz eines Führerscheins sein:
Dauer:

ja

4 Jahr

Ist es möglich einen zusätzlichen Fahrer anzugeben:
Kosten:

ja

0,00 € pro Tag

Ist ein Ausflug mit dem Mietwagen auf andere kanarische Inseln erlaubt:

nein

Gibt es eine Kilometerbegrenzung:

nein

Ist es möglich den Wagen während der Mietzeit zu wechseln? Z.B. gegen einen anderen Typ:

nein

Sonstige Anmerkungen die der Mieter gemacht hat:

Vollkasko angeblich inklusive aber ohne Schäden am Fahrzeugboden, Reifenschäden, Verlust des Schlüssels.
(wollten dafür extra Gebühr von 30 Euro)

Fazit

Können Sie den Autovermieter weiterempfehlen:

nein

Hinweis:
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