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Bewertung Hertz:
Freundlichkeit naja, Auto top !

 

Name:

Alter:

Reisezeit:

Dauer der Anmietung:

Rainer & Ulrike

51

12/2005

7 Tage

    

gemietetes Fahrzeug:

Ort der Abholung:

Ort der Rückgabe:

Seat Ibiza

Flughafen

Flughafen

Angaben zu Reservierung und Buchung

Gesamtnote Reservierung/Buchung:

2

Möglichkeiten den Mietwagen zu buchen:

Telefon, E-Mail, im Büro vor Ort, Fax

Weitere Informationen zur Buchung und Reservierung die der Mieter gemacht hat:

Wir haben über unseren Reiseveranstalter (Holiday-Cars) direkt im Reisebüro gebucht.
Der Buchungsablauf sowie die Bestätigung funktionierten ohne Probleme.

Angaben zur Fahrzeugübergabe (Abholung und Rückgabe)

Gesamtnote Fahrzeugübergabe:

3

Weitere Informationen zur Fahzeugübergabe die der Mieter gemacht hat:

Die spanische Mitarbeiterin war sehr unfreundlich.Sie sprach zwar Deutsch,hatte aber Haare auf den Zähnen.Sowas würde in Deutschland nicht bei Hertz arbeiten.
Wir hatten einen Ibiza gebucht und auch bekommen.
Der Ablauf verlief bis auf die Unfreundlichkeit problemlos ab.
Zum Auto wurde nichts erklärt,aber als alter Fuchs weiss man schon worauf man achten muss.(Vorschäden,Ausstattung und vor allem Reifenzustand und Kilometerstand)

Angaben zum Zustand des Fahrzeugs

Gesamtnote Fahrzeugzustand:

1

Warnweste vorhanden:

vorhanden

Weitere Informationen zum Fahrzeugzustand die der Mieter gemacht hat:

Das Fahrzeug hatte 5000 km gelaufen und befand sich in einem Neuwagenzustand.
Nur das Autoradio war das schlechteste was ich je gesehen habe.
Hier hat Hertz am falschen Ort gespart.

Angaben zur Bezahlung

Gesamtnote Bezahlung:

2

Möglichkeiten den Mietwagen zu bezahlen:

Kreditkarte, Überweisung

Folgenden Kreditkarten werden akzeptiert:

Visa, American Express, MasterCard, Diners Club, BarclayCard

Weitere Informationen zur Bezahlung die der Mieter gemacht hat:

Keine Probleme bei der Bezahlung.
Alles top,da Kreditkarte.

Angaben zum Preis

Kosten des Mietwagens pro Tag:

28,00 €

Wurde eine Kaution verlangt:

nein

Weitere Informationen zum Preis die der Mieter gemacht hat:

Die Kreditkarte würde bei einem Unfallschaden oder Nichtabgabe des Fahrzeuges belastet.
Lediglich für Kraftstoff wurden 30 Euro verlangt.(entsprach dem Tankinhalt)
Gebucht wurde in D und dort auch bezahlt.In diesem Preis waren Vollkasko ohne SB enthalten.

Sonstige Detailangaben

In diesen Sprachen konnte man sich verständigen:

Englisch, Deutsch

Mitarbeiter waren:

absolut unfreundlich

Kindersitz bekommen:

keinen benötigt

Dachgepäckträger bekommen:

keinen benötigt

Gibt es ein Mindestalter:
Alter:

ja
21 Jahre

Muss man schon länger in Besitz eines Führerscheins sein:
Dauer:

ja

3 Jahr

Ist es möglich einen zusätzlichen Fahrer anzugeben:
Kosten:

ja

0,00 € pro Tag

Ist ein Ausflug mit dem Mietwagen auf andere kanarische Inseln erlaubt:

nein

Gibt es eine Kilometerbegrenzung:

nein

Ist es möglich den Wagen während der Mietzeit zu wechseln? Z.B. gegen einen anderen Typ:

weiß nicht

Sonstige Anmerkungen die der Mieter gemacht hat:

im allgemeinen OK,nur an der Freundlichkeit hapert es.

Fazit

Können Sie den Autovermieter weiterempfehlen:

ja

Hinweis:
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