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Bewertung Hertz:
hertz bisher immer in Ordnung, jedoch nicht hier

 

Name:

Alter:

Reisezeit:

Dauer der Anmietung:

K. Riedel

59

11/2009

7 Tage

Der Mieter steht für Fragen per E-Mail

    

gemietetes Fahrzeug:

Ort der Abholung:

Ort der Rückgabe:

Hyundai I 30

Flughafen

Flughafen

Angaben zu Reservierung und Buchung

Gesamtnote Reservierung/Buchung:

2

Möglichkeiten den Mietwagen zu buchen:

-

Weitere Informationen zur Buchung und Reservierung die der Mieter gemacht hat:

Buchung über meinen Firmenzugang bei Hertz von Deutschland aus

Angaben zur Fahrzeugübergabe (Abholung und Rückgabe)

Gesamtnote Fahrzeugübergabe:

5

Weitere Informationen zur Fahzeugübergabe die der Mieter gemacht hat:

Das Fahrzeug wurde nicht übergeben, ich erhielt nur den Vertrag und den Schlüssel. Es wurde mir eine Nummer auf dem Parkplatz genannt die ich nach längerem Suchen auch gefunden habe. Das Fahrzeug wurde weder erklärt noch war eine Betriebsanleitung vorhanden. Der völlig leere Tank war ok, hilfreich wäre der Hinweis auf eine Tankstelle in der Nähe gewesen. Die Rückgabe war in Ordnung. Der Mann im Schalter war freundlich und nahm den Schlüssel entgegen.

Angaben zum Zustand des Fahrzeugs

Gesamtnote Fahrzeugzustand:

4

Warnweste vorhanden:

vorhanden

Weitere Informationen zum Fahrzeugzustand die der Mieter gemacht hat:

Das Fahrzeug war trotz bereits 42000 km halbwegs in Ordnung. Die im Vertrag bezeichneten Lackschäden entsprachen nicht der Wirklichkeit. Tiefe Kratzer in der Stoßstange vorne waren nicht vermerkt. Der vordere linke Reifen war fast profillos, Die Antenne war durch eine 5x80er Schraube ersetzt. Radioempfang damit nicht möglich. Das Fahrzeug war außen und innen gereinigt. Die nicht vermerkten Vorschäden wurden nach einem weiteren Gang zum Schalter vermerkt.

Angaben zur Bezahlung

Gesamtnote Bezahlung:

2

Möglichkeiten den Mietwagen zu bezahlen:

Kreditkarte, EC-Karte, Überweisung

Folgenden Kreditkarten werden akzeptiert:

MasterCard

Weitere Informationen zur Bezahlung die der Mieter gemacht hat:

Bezahlung per Kreditkarte im Voraus bei Hertz

Angaben zum Preis

Kosten des Mietwagens pro Tag:

26,00 €

Wurde eine Kaution verlangt:
Höhe:

ja
627,00 €

Weitere Informationen zum Preis die der Mieter gemacht hat:

Ich habe über meinen Firmenzugang bei Hertz im Internet gebucht. Bezahlung per Kreditkarte im Voraus. Wie immer mit Sebstbeteiligung im Schadenfall. Bei Abholung wurde ich vor die Wahl gestellt entweder eine Versicherung für die Selbstbeiligung in Höhe von 77 Euro abzuschließen oder eine Kaution von 627 Euro zu hinterlegen. Bei den nicht vermerkten erheblichen Lackschäden am Fahrzeug mag man gar nicht weiterdenken.

Sonstige Detailangaben

In diesen Sprachen konnte man sich verständigen:

Spanisch, Deutsch

Mitarbeiter waren:

absolut unfreundlich

Kindersitz bekommen:

keinen benötigt

Dachgepäckträger bekommen:

keinen benötigt

Gibt es ein Mindestalter:
Alter:

ja
21 Jahre

Muss man schon länger in Besitz eines Führerscheins sein:

weiß nicht

Ist es möglich einen zusätzlichen Fahrer anzugeben:
Kosten:

ja

0,00 € pro Tag

Ist ein Ausflug mit dem Mietwagen auf andere kanarische Inseln erlaubt:

nein

Gibt es eine Kilometerbegrenzung:

nein

Ist es möglich den Wagen während der Mietzeit zu wechseln? Z.B. gegen einen anderen Typ:

weiß nicht

Sonstige Anmerkungen die der Mieter gemacht hat:

Es wurde eine Vollkasko in Höhe von 77Euro aufgenötigt. Ersatzweise 627Euro Kaution für die Selbstbeteiligung. Weitere Versicherungen wurden nicht angesprochen. War auch nicht nötig da ein klares Kundenprofil von mir bei Hertz hinterlegt ist.

Fazit

Können Sie den Autovermieter weiterempfehlen:

nein

Hinweis:
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