Über Internet - GETYOURCAR - Reservierung für niedrigste Fahrzeuggruppe A1A. Vor Abföig a, 8.12.09 Nachfrage. wo mein Freundin und ich das Fahrzeug finden, da keine Station am Flughafen.
Info von Deutschland Abholung bei Ankunft durch Mitarbeiter von Orlando. Büro 2 km vom Flughafen Fuerte.
Eigene Nachfrage, da hierzu nichts im Bestätigungschreiben stand.

Mitarbeiter bei Ankunft gefunden jedoch 20 minütige Wartezeit, bis ein 2. Paar gefunden wurde, das keine Info des Treffpunktes hatte und am Flughafen und auf dem Parkdeck suchte. Endlich mit eigenem Orlando Bus Abfahrt zur Orlando Station, nätürlich mehrere 2 km....

nicht vorhanden

Übergabe eines nicht akzeptablen Fahrzeuges, ungepflegt, stinkig. sofortige Rückgabe und Bitte um eine anderes Fahrzeug. Eine unfreundliche kaum englisch sprechende Sachbearbeiterin, ihr Englisch war kaum verständlich, häufige Nachfrage bis sie meinte ob w i r kein Englisch verstehen. Nach über einstündiger Verspätung endlich Abfahrt vom Industriegebiet.

Auch Fahrzeug Nr. 2 mehrere Blechschäden, wurden nicht aufgenommen.

Achtung: Wir mussten vor Ort per Kreditkarte sep. eine volle Tankfüllung zahlen in Höhe von Euro 40,00. Eine für uns seltsame Maßnahme, da der Tankstand so abgegeben wird wie erhalten.
Ohne diese Zahlung wäre uns das Auto nicht ausgehändigt worden. Da wir 2-3 jahrlich auf den Kanraren sind, wissen wir, dass dies NEPP ist, da das Benzin sehr günstig ist und ich noch nie Euro 40 bei einem Kleinwagen volltanken musste.

Während der Fahrt diverse Mängen am Fahrzeug. Nach Ankunft im Aldiana Anruf in Deutschland bei GETYOURCAR. Super nette Mitarbeiterin, die alles notierte und Rückruf dieser Firma am nächsten Tag , dass unser 2. Fahrzeug getrauscht wird. Bei Übergabe - Treffpunkt im Club -sollte wir wieder Euro 40 Benzin zahlen. Wir weigerten uns und erhielten dann unser 3. Fahrzeug, einen vollgetankten CLIO.
Mitarbeiter von Jandia sehr freundlich.

Wegen der Euro 40 Tankfüllung werden wir uns noch schriftlich beschweren, auch sollte für den 2. Fahrer Euro 2 pro Tag berechnet werden. Habe die Endrechnung noch nicht vorliegen.

Kreditkarte

MasterCard

Kreditkarte, habe jedoch nur den Betrag von Euro 40,00 vor Ort bei Ankunft bezahlt. Ansonsten nur das Bestätigungsschreiben von GETYOURCAR

nein

Weitere Zusatzversicherungen wurden angeboten, aber nicht genommen.

absolut unfreundlich

keinen benötigt

keinen benötigt

weiß nicht

weiß nicht

ja

2,00 € pro Tag

weiß nicht

nein

ja

Musste leider einen spanischen Vertrag unterschreiben, Zweitfahrer wurde nicht eingetragen. Vertrag für mich nicht verständlich. Es sollten deutsche und auch englische Verträge möglich sein.