Fuerteventura Urlaub individual - Alle Infos hier bei uns

Bewertung Orlando:
Vorsicht vor Orlando Rent a Car

 

Name:

Alter:

Reisezeit:

Dauer der Anmietung:

Frerichs

47

01/2009

14 Tage

    

gemietetes Fahrzeug:

Ort der Abholung:

Ort der Rückgabe:

Renault Clio

Flughafen

Flughafen

Angaben zu Reservierung und Buchung

Gesamtnote Reservierung/Buchung:

2

Möglichkeiten den Mietwagen zu buchen:

E-Mail, im Büro vor Ort

Weitere Informationen zur Buchung und Reservierung die der Mieter gemacht hat:

Buchung über E-Mietwagen - ohne Probleme - alles Super - aber nur bis zur Reklamation! - hier wird alles ausgesessen!

Angaben zur Fahrzeugübergabe (Abholung und Rückgabe)

Gesamtnote Fahrzeugübergabe:

6

Weitere Informationen zur Fahzeugübergabe die der Mieter gemacht hat:

E-Mietwagen / TravelJigsaw Ltd. / Orlando Rent a Car

Vorsicht – vor dieser Firma!

Abbuchung der Rechnung erfolgt sofort (gleicher Tag) – aber Reklamationen werden ausgesessen!

Wir warten jetzt seit Wochen auf eine Nachricht von E-Mietwagen.

Wir haben einen Mietwagen für Fuerteventura gebucht bei E-Mietwagen. Der Vertragspartner von E-Mietwagen vor Ort – Orlando Rent a Car war eine Katastrophe! Wir mussten 2 Stunden warten bis wir vom Flughafen abgeholt wurden (und das auch erst nach einem weiteren Anruf von uns im Büro von Orlando) – dann haben wir über 1 !/2 Stunde gewartet bis wir an der Reihe waren. Jetzt kam die größte Frechheit – ein Fahrzeug das im Innenraum erbrochenes hatte – die Reifen völlig abgefahren und Scheibenwischer defekt ... u.a. Dieses Fahrzeug haben wir – nach langem und sehr unfreundlichem hin und her - erst mal akzeptiert um in unser Hotel zu kommen. Die Anmietung hat kompl. mit Wartezeiten sage und schreibe mehr als 5 Stunden gedauert!!! – Und uns den ersten Urlaubstag verdorben.

Wir haben dieses Fahrzeug am nächsten Tag abgegeben und bei einem anderen Anbieter ein Fahrzeug gemietet. Wir haben sofort bei E-Mietwagen reklamiert und wollten unser Geld zurück – das einzige was wir jetzt nach Wochen sagen können ist – Die Mitarbeiter sind sehr freundlich – aber halten einen nur hin – keine Rückrufe – nur immer und immer wieder ein Verweis auf eine Bearbeitungszeit von 28 Tagen!!!

(Es zählen weder Zeugen, noch Photos und die Sicherheit der Kunden - interessiert bei dieser Firma niemanden)

Jeder sollte sich selbst einen gefallen tun und einen anderen Anbieter wählen!

Angaben zum Zustand des Fahrzeugs

Gesamtnote Fahrzeugzustand:

6

Warnweste vorhanden:

nicht vorhanden

Angaben zur Bezahlung

Gesamtnote Bezahlung:

6

Möglichkeiten den Mietwagen zu bezahlen:

Kreditkarte

Folgenden Kreditkarten werden akzeptiert:

Visa, MasterCard

Angaben zum Preis

Kosten des Mietwagens pro Tag:

15,00 €

Wurde eine Kaution verlangt:

ja

Sonstige Detailangaben

In diesen Sprachen konnte man sich verständigen:

Spanisch

Mitarbeiter waren:

absolut unfreundlich

Kindersitz bekommen:

nein

Dachgepäckträger bekommen:

nein

Gibt es ein Mindestalter:
Alter:

ja
25 Jahre

Muss man schon länger in Besitz eines Führerscheins sein:
Dauer:

ja

1 Jahr

Ist es möglich einen zusätzlichen Fahrer anzugeben:
Kosten:

ja

0,00 € pro Tag

Ist ein Ausflug mit dem Mietwagen auf andere kanarische Inseln erlaubt:

weiß nicht

Gibt es eine Kilometerbegrenzung:

nein

Ist es möglich den Wagen während der Mietzeit zu wechseln? Z.B. gegen einen anderen Typ:

nein

Fazit

Können Sie den Autovermieter weiterempfehlen:

nein

Hinweis:
Verantwortlich für die Bewertung und deren Inhalte ist nicht Fuerteventura alternativ. Siehe Impressum!